FIDIA SOLUTIONS株式会社

想定年収300万円 ～ 500万円

想定月収18万円 ～ 30万円

《想定年収》
300万円～500万円

《想定月収》
18万円～30万円

■年収例
【モデル月収】
・月収29万円／28歳（経験3年）
・月収38万円／35歳（経験5年）

【モデル年収】
・400万円／入社3年・28歳
・600万円／入社5年・33歳

■補足情報
【北海道・宮城・広島・福岡】
月給：180,000円～＋諸手当
＜内訳＞
基本給：177,400 円～
精勤手当：2,600円（みなし残業代2時間分*）
*超過分は別途支給

◎経験・能力・年齢を考慮し決定します
※残業代は別途全額支給します。
※経験・能力・年齢を考慮し、ご相談の上で決定します。
※初年度のみ賞与年3回
※昇給年12回

■試用期間：6ヶ月
※期間中は契約社員となります。
※その間の給与・待遇に変わりはありません。

2回

北海道 札幌市中央区,

北海道札幌市中央区北4条西4丁目1-7 MMS札幌駅前ビル1-3F

屋内原則禁止 (喫煙専用室設置)

なし

コールセンター管理・運営

10名

正社員

09:00 ～ 18:00

休憩時間60分

10時間未満

105日

休日：シフト制
年間休日：105日
休暇制度：
・有給休暇
・慶弔休暇
・産休/育休
・介護休暇

補足情報：
■完全週休2日制（シフト制）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇　※取得実績あり
■育児休暇　※取得実績・復帰実績あり
■介護休暇
■結婚休暇

・社会保険完備
・健康診断
・役職手当
・交通費支給

補足情報：
【各種手当】
■交通費全額支給　※規定あり
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■定期健康診断（年1回）
■役職手当（女性役員もいます）
■職能手当
■地域手当　※関東配属の方のみ

【研修制度】
■メンター制度
（先輩と新人でペアでサポートし合う制度。先輩は評価が給与に上乗せ）
■キャリアパス制度（Evandやグループ会社の様々な部署に進むために必要な知識やスキルを学べる講座）
■2700種類以上の学習講座を無料受講（語学、ワード、エクセル、マネジメント講座。 毎月講座が更新）

【その他の制度】
■事業立案制度（誰でも新規事業の提案が可能）
■FA制度（他部署への異動希望などキャリアチェンジ可）
■良いことは祝う文化／ライフイベントや資格取得を祝う制度
■社内割引制度（Amazonで大人気の自社製品が社割価格で購入可能）
■月一イベント開催　※完全自由参加

コミュニケーション力を身につけながら、楽しく仕事しませんか？

～具体的な仕事内容～
お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご説明
事務処理などの業務をお任せします。

携帯電話やインターネットの通信業界、
NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど
TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！

・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応
・PCへの入力業務
・書類の作成　など

最初は、仕事の流れを学ぶ座学研修や、
コンプライアンス研修などを実施！
目標に向かってみんなで頑張れる環境です！

※配属先は面接後に決定します。

～新人研修～
コールセンターやオペレーター業務未経験でも
安心して働ける研修を用意してます！

＜座学研修＞
・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識
・PCを用いたシステムの操作説明
・実践に即したトークスクリプトを使った実習
などで、基礎を身につけます。

＜OJT研修＞
・ロールプレイングで練習
・先輩のお客様対応から学ぶ　など、
コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。

◎社員の9割以上は業種・職種未経験スタート！
10代後半～30代前半がほとんどで、前職は美容師やアパレル店員、
保育士、飲食店の接客などバラバラ。
9割以上の先輩が未経験スタートなので、
経験がない方も安心してくださいね！

◆ホワイト企業【最上位】認定を4年連続で受賞中！
・完全週休2日制
・残業は月平均6.5時間以内
年間を通して休日数がしっかり確保されており
ゆとりある働き方ができる環境です◎
”しっかり休める”を前提にした働き方を大切にしています！

◆希望拠点は100%通ります
100%希望した地域での勤務が可能！＆転勤なし
ご自身の生活に合わせて拠点をお選びいただけます◎

◆ ＼NEW／追加報酬発生！【社内副業制度】
昨年から開始した、別の部署の仕事を体験できる制度
スキマ時間を活用していくことで、自身の収入UPに繋げる事ができます♪
「給与を物理的に上げたい」そんな方にもおすすめ！！

・35歳以下の方
（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ）
・学歴不問

・未経験からチャレンジしたい方
・成長意欲のある方

書類選考最終面接→内定