■ 事務職の人気が高い理由

20代の未経験者において、事務職は非常に人気のある職種です。

多くの方はこのようなイメージを持っているため、

「自分にもできそう」と思う方が多い状況です。

・残業が少なそう

・体力的な負担が小さい

・長く働けるスキルが身につく

・求人サイトには未経験OKの求人が多い

ただ、現代ではAIやITツールが身近な存在となり、

「簡単なデータ入力をする事務」のポジションが急激に減ってきています。

それに加えて、人気がある職種であるため、

「求人は少なくなっているのに応募する人が多い」

つまり”倍率が高い”職種でもあります。

特に20代で未経験の場合、「書類で落ちない工夫」と「面接での伝え方の工夫」が欠かせません。

この記事では、未経験の20代が事務職に受かるための“具体的なコツ”をまとめたので、

事務職にチャレンジしたい方はぜひ参考にしてください！

■ 未経験OKの事務職に受かるためのコツ

1｜PCスキルをアピールできるようにする

事務で最も重視されるのは Excel／Word／タイピングの基礎スキル。

高度な知識は不要ですが、以下は最低限必要とされているスキルです。

・Excel：SUM、AVERAGE、VLOOKUP、IF

・Word：文章作成、書式設定

・タイピング：ミスが少ない方が好印象

面接で「勉強中です！」と言うだけでは弱いため、

MOS・タイピングテストの結果を提示すると一気に有利になります。

2｜“正確さ”の実績を語れるようにする

未経験でも語れる経験は必ずあります。

・アルバイトでの売上管理

・書類のチェック業務

・レジ締めの正確さ

・発注業務のミスの少なさ

事務職の評価軸はスピードと正確性です。

「こまめに確認するタイプ」「数字に強い」などの強みは、

あなた自身をアピールする大きな材料になります。

3｜面接では「安定志向」が強すぎると逆効果

事務志望者のあるある失敗は、

「落ち着いて働きたい」「ワークライフバランス重視です」

これだけだと“楽な仕事がしたい人”に映ってしまいます。

～ 伝えるべきなのはコチラ ～

・事務スキルを長期で積みたい

・データ管理や業務効率化に興味がある

・裏方としてチームの成果を支えたい

“働く姿勢”を示すことで評価がグッと高まります。

■ ケース別：未経験者がやりがちな“落ちるポイント”

● 志望動機が事務職ではなく会社向けになっていない

「貴社の商品に興味があり、その商品を広めることに貢献したい」

→ 営業なら◎、事務職だとズレてしまいます。

● 残業を極端に嫌がる

事務職でも月10時間～20時間程度の残業は普通です。

「残業ゼロが絶対条件」と言うと敬遠されることがあります。

● 仕事内容に強いこだわりがある

ひとことで事務職といっても、一般事務だけではなく、

経理事務、営業事務、広報事務、人事事務など種類があります。

「数字を扱う事務はいや」「電話対応はいや」など、

あまりに業務内容にこだわりがあると、懸念されてしまいます。

● 事務経験がないのに即戦力のように語ってしまう

未経験は「伸び代」と「学ぶ姿勢」が評価ポイント。

背伸びは不要です。イチから学んでいく姿勢をアピールしましょう。

■ 事務職のメリットまとめ

・生活リズムが安定しやすい

・キャリアの幅が広い（総務・労務・営業事務など

・未経験でも挑戦しやすい求人が増えている

事務職に向いているのは、

コツコツ型・正確さ重視・サポート役が得意なタイプ です。

■ こんな人は「事務職に合わない」かも…

事務を希望する人は多いですが、向き不向きがあるのも事実。

当てはまる人は、他職種の方が輝きやすいケースがあります。

● 稼ぎたいし、どんどんキャリアアップがしたい

→ 年収300万円未満の求人が多く、稼ぎづらい職種です。

→ 劇的なキャリアアップも見込めないため、稼いでいきたい人は個人営業職がおすすめです。

▶ 個人営業職の解説コラムはこちら

● とにかく人と話すのが好き

→ 事務は会話よりデスクワークが中心です。

→「人と話して元気になるタイプ」は美容系職種が向きやすいです。

▶ 美容系職種の解説コラムはこちら

● 一人でもくもく作業がしたい

→ 資料作成や、電話対応など想像以上にコミュニケーションが必要となります。

→「人と話したくないタイプ」はもくもく作業ができる製造職には向きやすいでしょう。

▶ 製造職の解説コラムはこちら

● 変化の多い方が刺激があってやりがいを感じる

→ 事務はルーティンワークが中心です。

→ 動きのある環境が好きなら販売職が向きやすいでしょう。

▶ 販売職の解説コラムはこちら

● デスクワークだけではなく少し体を動かす仕事もしたい

→ じっと座るのが苦手な人は、モチベーションが保ちにくいです。

→ 施工管理職は、事務の仕事と現場での管理業務があり、

　 ほどよい動きで飽きにくいでしょう。

▶ 施工管理職の解説コラムはこちら

■ 20代未経験でも事務に受かる最短ルート

未経験から事務職に行く人に共通するのは、

✔ PCスキルを“可視化”している

✔ 志望動機が事務に合わせてある

✔ 面接で「裏方として貢献したい」を語れる

✔ 未経験OKの求人に絞って応募している

この4つさえ押さえれば、事務職は決して難しい職種ではありません。

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