■キャリアアドバイザー(CA)とは？

キャリアアドバイザー（CA）とは、転職希望者に寄り添い、

キャリアの相談・求人紹介・面接対策・入社までのサポート を行う仕事です。

いわば、求職者の“転職の伴走者”。

主な業務は次の通りです。

■ 求職者との面談（スキル・希望条件のヒアリング）

■ マッチする求人の紹介

■ 履歴書・職務経歴書の添削

■ 面接対策、日程調整

■ 内定後のフォロー

仕事の中心は「話を聞くこと」「相手の本音を引き出すこと」です。

そのため、接客経験・販売・営業・アルバイトリーダー経験など、

未経験でも活かせるスキルが多い職種です。

相手の人生の重要な決断に関わるため、

「人の役に立つ仕事がしたい」

「相談に乗ることが得意」

という20代に人気の職種です！

■ 未経験からでも活躍できる3つの理由 

① “コミュニケーション力”が成果に直結する

専門知識よりも「気づく力・聞く力」が大切であると言われています。

相手の悩みを引き出す力があれば、

未経験でも成果を十分に出すことができます。

② 研修やロープレが充実している

多くの人材会社では、入社後に次の研修を受けられます。

・面談ロープレ

・面接対策の指導方法

・求職者管理のツール研修

・求人業界・職種の理解研修

未経験向けの教育体制が整っているため、

0から学んでプロとして活躍できます。

③ 市場拡大中で求人数が増えている

企業の採用活動が活発化しており、CAの需要も年々増加しています。

厚生労働省が公表する最新データでも、

有効求人率は1.20倍、新規求人倍率は2.14倍

と依然として求人余地があることが示されています。

転職が当たり前の時代である今、

”企業と人材をつなぐ”役割を担うキャリアアドバイザー(CA)のニーズも引き続き増えていくと見られます。

■ 未経験から“受かる人”に共通する３つのポイント

① 相手の話をよく聞ける

キャリアアドバイザー(CA)は、

「アドバイスする仕事」に見えて、実は「聞く仕事」です。

そのため、

「友人の相談によく乗っていた」

「アルバイトでクレームを対応をしていた」

「チームの人間関係が良くなるように動いていた」

どんなに小さな頑張りでも、”人に寄り添った”経験が武器になります。

② 成長意欲が高い

人材業界は変化のスピードが早い業界です。

求人状況も企業の採用方針も日々変わります。

「フィードバックを素直に受け取れる」

「新しい知識を吸収できる」

そんな変化を受け入れる柔軟さが必要とされています。

③ マルチタスクに抵抗がない

キャリアアドバイザー(CA)は

「求職者対応」「企業対応」「日程調整」「面談」「書類の添削」など、

複数業務を同時に行います。

そのため、手順を整理して進められる人には能力が活かせる仕事です。

これらのうちひとつでも当てはまれば、未経験でも十分適性があります。

■ キャリアアドバイザーのメリット

・人生の転機に寄り添う「ありがとう」が多い仕事

・コミュニケーション力や提案力が圧倒的に伸びる

・成果を実感しやすい

・同世代より早くマネジメントに進める企業が多い

■ 逆に…こんな人はキャリアアドバイザー(CA)以外の職種が向いているかも？

・ルーティンワークが好き、細かい事務処理が得意な人

キャリアアドバイザー(CA)は1日に数多くの面談や電話があり、

テンポ良く人と話す時間が中心です。

人と深く関わる仕事であるため、臨機応変な対応が必要となることもあります。

「黙々と集中して仕事をするのが好き」

「数字や資料を整えるほうが得意」

このような方は事務職が向いているかもしれません。

・こまめな連絡が苦手な人

キャリアアドバイザーは、求職者と直接やりとりをしているため、

夜や休日に連絡が来ることもあります。

緊急の連絡である場合、対応しないといけません。

求職者とのこまめな連絡や、緊急の休日対応などが絶対に嫌という方は

法人営業が向いているかもしれません。

・数字のプレッシャーが苦手な人

キャリアアドバイザーもボランティアではないので、売上を求められる仕事です。

「数字を追いたくない」

「目標やノルマを求められるのは嫌」

だけど、人をサポートしたい気持ちがある方やマネジメントスキルを身につけたい方は、

施工管理が向いているでしょう！

■キャリアアドバイザー(CA)の将来性は？

CAは、求職者と企業をつなぐ重要な仕事。

今後も転職市場は継続して活発であり、

10年後も必要とされる仕事と言われています。

また、キャリアパスの豊富さも魅力のひとつです。

■ キャリアアドバイザーとして専門性を高める

■ 法人営業（RA）へ領域を広げる

■ マネジメントへ進む

■ 人事や採用側へキャリアチェンジする

キャリアアドバイザーを経験することで、キャリアの幅が広がります。

■20代未経験が“落ちないための”ポイント

・志望動機は「人のため」＋「成長したい」軸の二本立てにする

・接客・営業・事務など、過去の経験を「CAに通じる強み」として整理

・職種理解を浅くしない（面談・求人紹介・調整業務の違いを把握）

・新しいことを学ぶ意欲を具体的に伝える

この4つがそろえば、未経験でも十分戦えます。

■最後に：CAを目指すなら、まずは働きやすい会社選びから

キャリアアドバイザーの仕事は、

人の人生に寄り添う「やりがいのある仕事」です。

ただし会社によって、

■ 教育体制（未経験入社は多いのか）

■ 労働環境（休日、残業時間）

■ 得意な領域（紹介先が業界に特化している、ターゲット属性が決まっている）

が大きく違います。

「未経験でもしっかり育ててくれる会社を選びたい」

「働きやすい環境で長く続けたい」

「ノルマがきつくない会社を教えてほしい」

そんな方はぜひ【未経験求人を専門に取り扱うみけジョブエージェント】にご相談ください！

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