ホテルのフロントスタッフ

 

掲載期間: 2024/09/20〜

【未経験歓迎】転勤なし★残業ほぼなし★年収300万円~

掲載期間: 2024/09/20〜

求人概要

会社名

株式会社ホスピタリティオペレーションズ

給与詳細

想定年収300万円 ~ 450万円

想定月収20万円 ~ 30万円

年間賞与回数

2回

給与条件に関する補足情報

月給 20万円~30万円
・時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、
 事業所応援手当ほか
・交通費支給 月50,000円まで
・昇給年1回、賞与年2回(業績による)

勤務地

栃木県 宇都宮市,

栃木県宇都宮市東宿郷3-2-2

受動喫煙対策

屋内原則禁止 (喫煙専用室設置)

転勤の有無

なし

募集職種

ホテル・宿泊施設サービス

募集人数

2名

雇用形態

正社員
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間中も給与等の待遇変更はございません

勤務時間

00:00 ~ 23:59

休憩時間 60分

時間外労働 有り
月平均10時間程度

月平均残業時間

10時間未満

休日数

105日

休日休暇

【年間休日105日】
週休2日制(シフトによる/月平均8~9日)
※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いたします。
有給休暇、慶弔休暇、育児休暇など

【シフト例】
(1)9:00~18:00
(2)11:00~20:00
(3)15:00~翌9:00
(4)17:00~翌11:00
(3)(4)の夜勤勤務は2時間休憩、2日間勤務となります。

福利厚生
諸手当

・社会保険完備
・制服貸与
・全国グループホテル、リゾート等の割引利用可能
・資格取得支援

<福利厚生が充実>
交通費は当社規定に沿って支給し、
加入条件を満たす方は社会保険完備、
制服も貸与いたします。
また、従業員割引があり、スマイルホテルや各系列ホテル、スキー場などお得にご利用可能です。
お客さまを笑顔にするためには、
まずスタッフが幸せでなければならないという考えのもと、
働きやすさを追求しています。

<資格支援制度>
たとえば簿記や英会話など、
スキルアップに必要な資格を取得した場合、
参考書代や受験料を支援する制度があります(合格後支給)。
資格支援制度はホスピタリティパートナーズグループのグループ全体で実施。
業態や職種に関係なく何事にもチャレンジする
前向きな社風が根付いており、頑張りを後押ししてくれます。

仕事内容

【好きな場所で無理なく働ける】
フロント業務を中心とするホテルサービス全般を担当します★
できる仕事からスタート!
経験が浅い方も安心の研修が充実!

【まずは…?】
接客マナーをはじめ、
ホテル業務に関する研修からスタート!

【その後は…?】
最初は、簡単な業務からお任せしていきます。
OJT形式で仕事の流れを覚えられますので
ご安心ください!

【定期的に行われる個人面談あり♪】
仕事の相談からキャリアプランまで何でも相談OK!
仲間たちと一緒に、以下の業務をお任せします!
■チェックイン・チェックアウト対応
■お客様や旅行会社等からのお問い合わせ対応
■メンバーズカードの入会案内
■時節に応じたホテル内の飾り付け
■新しい宿泊プランの企画立案
■アルバイトスタッフの指導 など

※習熟度を見ながらお任せしますので、
焦らず業務の幅を広げていきましょう!

【勤務地詳細】
JR宇都宮線・東北新幹線「宇都宮駅」東口より徒歩約8分(鬼怒通り沿い右側)

魅力

「こんなサービスがあればいいのに」の積極的な提案OK
★全国各地で展開!“スマイルホテル”
新たな魅力を生み出し多くのお客様に
ご利用頂くホテルとして運営しています。

その中心で活躍するスタッフ達は、
ただ接客だけを行っている訳ではありません。

「次も利用してもらうにはどうしたらいいか?」
そんな課題に対し、
みんなでアイディアを出し合い、
話し合いをしながら、
そのホテルならではの“おもてなし”を
提供しています。

例えばフロントやロビーの装飾では
季節ごとの彩りやその土地ならではの魅力を
アピールする事もOK!
また、ホテル周辺のオススメMAPを
作成し、より多くのお客様へ観光気分を
味わって頂く事もできます。
★お客様目線でサービスを提供♪
経験が浅い方・不安がある方も
入社時の研修やOJTの他、
年次ごとや階層別の研修もあるので
経験を重ねながら着実にStep UPできます。

必須条件

・業務経験・学歴一切不問です
・18歳~39歳以下の方
(夜間勤務が発生するため18歳以上の方)
(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ)

求める人物像

<業界未経験歓迎>
当社にご入社いただく社員の大半は業界未経験者。
そんな皆さんに早期にご活躍いただけるように研修制度や先輩スタッフのフォローアップに力を入れています。
わからない事やご不安な事はいつでも気軽にご相談いただける環境ですので、
未経験でも安心してチャレンジしてください!
また、短期アルバイト・契約社員・正社員等で受付やフロント業務のご経験のある方も大歓迎です!

選考フロー

【選考の流れ】
履歴書(顔写真付)・職務経歴書提出→書類選考→面接(現地ホテル)→WEB適性検査→内定(応募~内定まで概ね2週間)

  • 賞与あり
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
  • 研修あり
  • 残業月10時間以内
  • 男性活躍中
  • 女性活躍中
  • PCスキル不要
  • 制服貸与

下記項目を入力いただき、
「確認」ボタンを押してください。

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